KI-Persona für Ausstellung

АctiveMe, der Produzent der Atlantis 360° Ausstellung, beauftragte tsukat, das Besuchererlebnis mit KI zu bereichern. Unsere Ingenieure entwickelten drei KI-Personas, die die griechischen Götter Zeus, Athene und Poseidon verkörpern. Diese Figuren sind in die 360°-Reise durch die Stadt Atlantis integriert, eine physische Ausstellung, und an bestimmten Standorten für direkte Besucherinteraktionen platziert.

Um die KI-Personas zum Leben zu erwecken, setzten wir Text-to-Speech (TTS) und Speech-to-Text (STT) Technologien ein. Besucher der Ausstellung können den Göttern Fragen stellen und mit ihnen in natürlicher Sprache Gespräche führen. Unsere Unity- und 3D-Experten stellten sicher, dass die olympischen Assistenten realistisch und „göttlich“ wirken. Jeder Gott hat einen einzigartigen Charakter, eine bestimmte Ausdrucksweise und eine individuelle Stimme, was die Atmosphäre der Ausstellung intensiviert. Wenn eine KI-Persona eine Frage nicht beantworten kann, verweist sie die Besucher an einen Mitarbeiter.

Um das Benutzererlebnis weiter zu verbessern, wechselten unsere KI-Ingenieure von Google TTS zu Azure TTS, wodurch die Latenz zwischen Frage und Antwort auf maximal 3 Sekunden reduziert wurde. Davon entfallen 2 Sekunden auf die Erkennung des Frageendes und 1 Sekunde auf die Antwortzeit des Assistenten. Außerdem sind die KI-Assistenten mehrsprachig – sie sprechen Englisch, Französisch, Niederländisch, Arabisch und weitere Sprachen.

Die KI-Personas sind mit den erforderlichen Benutzerdaten trainiert und können sowohl in der Cloud als auch on-premises betrieben werden. Sie sind nicht nur auf Ausstellungen beschränkt: Unsere Ingenieure können sie individuell an Kundenanforderungen anpassen. So können sie beispielsweise externe Kunden informieren, Wartung vereinfachen, Probleme beheben und Unternehmensrichtlinien anhand umfassender Handbücher erklären.

Interessiert, mehr über unsere KI-Personas zu erfahren? Kontaktieren Sie uns über unser Formular – wir besprechen Ihr Anliegen gerne.